8(925)314-07-10
Наши сайты:
kosecosmeport.ru camucamu.ru
Оплата и доставка

ДОСТАВКА!

Стоимость доставки товара по Москве от 2000 руб - 200 руб.в пределах МКАД до квартиры/офиса.
 При заказе менее чем на 2000 руб.,сумма доставки составит 350 руб.
Стоимость доставки за МКАД - 200 руб + 20 руб. за каждый километр.
Стоимость доставки в зону платной парковки - 200 руб + стоимость парковки.

САМОВЫВОЗ

Адрес пункта самовывоза : Москва ул. Борисовские пруды, дом 1, строение 2.
Вход со стороны автобусной остановки "клуб" рядом с магазином дом дерева.
С 11.00 ДО 19.45, ПОНЕДЕЛЬНИК-ВОСКРЕСЕНЬЕ.
Самовывоз можно осуществить в указанное время, согласовав по телефону.

Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при оформлении заказа.Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется ежедневно с 11:00 до 19.45 часов, в субботу доставки нет,в воскресенье с 11:00 до 21:00. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе.

Время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.
Внимание, максимальное время ожидания курьера с момента прибытия - 10 минут.
Все заказы, оформленные на доставку, операторы магазина обязательно обзванивают. Без подтверждения заказа по телефону доставка не осуществляется! Будьте, пожалуйста, на связи.
Обо всех изменениях в заказе сообщайте, пожалуйста, менеджеру при согласовании заказа. 

Если в течение 2-ух дней с Вами операторы магазина не связались, вероятно сотрудники звонили Вам и не дозвонились. Проверьте, пожалуйста, правильно ли был указан Вами в заказе номер Вашего контактного телефона, и нет ли у Вас пропущенных вызовов. 

В случае, если операторы Вам не смогли дозвониться просьба перезвонить в магазин по телефону +7-925-314-07-10 или написать в магазин письмо с просьбой связаться с Вами, например, это можно сделать через форму обратной связи на сайте.

При получении заказа у курьера ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте наличие в доставке всех заказанных Вами позиций - по количеству и ассортименту. Пожалуйста, внимательно осматривайте товар! Все претензии принимаются ТОЛЬКО в присутствии курьера. После принятия и оплаты товара претензии по внешнему виду, ассортименту и комплектации доставленного Вам заказа не принимаются.

Список заказанных Вами позиций и их стоимость будут указаны в накладной.

ПОМНИТЕ!
Претензии к комплектации, наличию всех позиций в заказе или внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на Вашу занятость другими делами в процессе получения товара, недостаточную освещённость помещения,  принятие заказа не Вами, а Вашими родственниками и прочие причины, не являются основанием для предъявления претензий после оплаты товара курьеру.

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

ВНИМАНИЕ
Интернет-магазин оставляет за собой право отказать клиенту в доставке без объяснения причины.

Обмен

Вам не понравился цвет товара или сам товар, Вы хотите его обменять на другой, имеющийся в наличии. Каждый случай рассматривается индивидуально. Если обмен возможен, Вы можете платно вызвать курьера - 250 рублей, либо произвести обмен в пункте самовывоза. Условие - полная сохранность упаковки.

Обратите внимание!!! Обмен возможен только при сохранении упаковки и документации. Товар должен быть чист, исправен, не б/у и упакован в заводскую упаковку.

ВОЗВРАТ

Вам не понравился или не подошел товар, Вы хотите сделать возврат. Вы можете платно вызвать курьера - 250 рублей, либо произвести возврат в пункте самовывоза. Если возврат по причине товара не надлежащего качества (брака), то курьер выезжает к Вам бесплатно.

Обратите внимание!!! Возврат возможен только при сохранении упаковки и документации. Товар должен быть чист, исправен, не б/у и упакован в заводскую упаковку.

товар добавлен в корзину
Продолжить покупки Оформить заказ
Вход

Восстановить пароль

Регистрация
Обратный звонок
Вы действительно хотите удалить товары в корзине?
Продолжить покупки
Уведомить о появлении
Для того, чтоб получить подарок - Вы должны пройти регистрацию либо авторизоваться
Продолжить покупки